Bảo vệ người tiêu dùng

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia tiếp nhận gần 15.000 cuộc gọi, 896 đơn thư phản ánh của người tiêu dùng
Năm 2025, trong vai trò cơ quan quản lý nhà nước về cạnh tranh, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và quản lý hoạt động bán hàng đa cấp, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (UBCTQG) tiếp tục triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm tăng cường bảo vệ người tiêu dùng, xây dựng môi trường thị trường minh bạch, lành mạnh.

Người tiêu dùng cần cảnh giác với các sản phẩm không rõ nguồn gốc
Thông tin từ bạn đọc đến Tòa soạn Thương hiệu và Công luận (THCL), trên thị trường khu vực huyện Kiến Thụy, thành phố Hải Phòng, xuất hiện nhiều hàng hóa không rõ nguồn gốc, xuất xứ, hàng nghi ngờ giả nhãn hiệu khiến người tiêu dùng lo lắng. Để xác minh thông tin, phóng viên (PV) của THCL đã mục sở thị địa bàn.

Bắt ổ nhóm lừa đảo trên mạng theo hình thức bán các “bùa ngải” và đồ vật tâm linh
Công an huyện Như Xuân, Công an tỉnh Thanh Hóa vừa phối hợp với Công an thành phố Thanh Hóa và Công an huyện Gia Lâm, thành phố Hà Nội bắt giữ ổ nhóm chuyên lừa đảo chiếm đoạt tài sản trên không gian mạng theo hình thức bán các “bùa ngải” và các đồ vật tâm linh do Lê Tất Đạt, sinh năm 1996 ở thị trấn Lương Sơn, huyện Lương Sơn, tỉnh Hòa Bình cầm đầu.

Hải Phòng: Cửa hàng Phụ kiện Yến Phương bị phản ánh bán hàng không rõ nguồn gốc
Cửa hàng Phụ kiện Yến Phương (sau đây gọi tắt là Yến Phương) có địa chỉ tại Cẩm La, xã Thanh Sơn, huyện Kiến Thụy, TP. Hải Phòng. Yến Phương được nhiều người tiêu dùng biết đến bởi sự đa dạng về hàng hóa, mẫu mã sản phẩm và phụ kiện, đáp ứng nhu cầu về mua sắm, làm đẹp... Tuy nhiên, người tiêu dùng phản ánh tại đây xuất hiện nhiều mặt hàng không rõ nguồn gốc, xuất xứ, nghi ngờ hàng giả nhãn hiệu, vi phạm Luật sở hữu trí tuệ.

Lào Cai tổ chức các hoạt động hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2024
UBND tỉnh Lào Cai đã ban hành Kế hoạch số 387/UBND-KT triển khai các hoạt động hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam trên địa bàn tỉnh năm 2024.

Xử lý vi phạm 05 cơ sở hành nghề y, dược ngoài công lập
Thanh tra Sở Y tế Hà Nội đã ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính 05 cơ sở hành nghề y dược ngoài công lập với số tiền 76 triệu đồng. Trong đó, Công ty CP Dược phẩm Phúc Cường bị xử phạt 50 triệu đồng.

Hoa quả Ưu Đàm có nhiều sản phẩm không rõ nguồn gốc, không nhãn phụ Tiếng Việt
Được khẳng định với phương châm, chất lượng và uy tín tạo nên thương hiệu, với nhiều mặt hàng đa dạng, Hoa quả Ưu Đàm là địa chỉ đáng tin cậy của nhiều người dân khi tìm mua trái cây, thực phẩm. Tuy nhiên, tại một số cửa hàng, nhiều sản phẩm của Ưu Đàm không có tem nhãn phụ Tiếng Việt, thậm chí một số mặt hàng thực phẩm đông lạnh còn không đề cập tới ngày sản xuất, hạn sử dụng trên bao bì, gây khó khăn cho người tiêu dùng tiếp cận thông tin sản phẩm.

Tăng cường kiểm tra, xử lý vi phạm đối với thiết bị phòng cháy chữa cháy
Tổng cục Quản lý thị trường có công văn gửi cục quản lý thị trường các tỉnh, thành phố tăng cường kiểm tra, xử lý vi phạm đối với thiết bị phòng cháy chữa cháy.

Chủ cơ sở Phương Linda tại Hải Phòng tiêm chữa sẹo lồi gây tổn thương 23% cơ thể tiếp tục hành nghề làm đẹp
Tòa soạn Thương hiệu và Công luận tiếp tục nhận được đơn của bà V.Th.H.Th về việc bà V.M.Ph là người đã thực hiện tiêm thuốc chữa sẹo lồi gây tổn thương cơ thể 23%, chủ cơ sở Phương Lin da vẫn tiếp tục hành nghề làm đẹp.

Nhà sách Rubik Hải Phòng bày bán nhiều hàng hóa không có nhãn phụ bằng Tiếng Việt
Bên cạnh những sản phẩm có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng thì vẫn còn những sản phẩm 100% chữ nước ngoài không có tem nhãn phụ Tiếng Việt, sản phẩm có dấu hiệu vi phạm luật sở hữu trí tuệ,… đang được bày bán tại các nhà sách như nhà sách Rubik số 71 Trần Nguyên Hãn, Lê Chân, TP. Hải Phòng.

Cảnh báo giả mạo ngân hàng lừa đảo quét mã QR
Sau khi hình thức gửi link đăng nhập website giả mạo bị “bắt bài”, các đối tượng tội phạm chuyển sang hình thức gửi và yêu cầu người nhận quét mã QR Code qua Zalo, Facebook, Viber khi ra chiêu lừa đảo...

Chưa được cấp phép lưu hành, nhiều sản phẩm mang thương hiệu BNV Biolab vẫn công khai chào bán
Dù chưa được Bộ Y tế cấp phép lưu hành, nhưng nhiều sản phẩm dược mỹ phẩm mang thương hiệu BNV Biolab (được sản xuất tại Mỹ, do Công ty TNHH TM DV Shimex Sài Gòn độc quyền phân phối tại Việt Nam) vẫn công khai bán ra thị trường...

Vụ xe sang bị lỗi nặng: Mercedes-Benz Việt Nam vẫn chưa giải quyết cho khách hàng
Xe Mercedes Maybach GLS 600 4Matic được mệnh danh là chiếc xe dành cho phân khúc khách hàng thuộc giới thượng lưu, xe được trang bị nhiều tiện nghi sang trọng và an toàn bậc nhất. Tuy nhiên, vụ việc người tiêu dùng phải đưa xe về Trung tâm bảo hành để sửa chữa nhiều lần chỉ sau 40 ngày sử dụng, đang khiến dư luận xôn xao.

Bị đình chỉ 18 tháng nhưng Phương Linda tại Hải Phòng vẫn hoạt động
Ngày 14/7/2023, Tòa soạn Thương hiệu và Công luận nhận được phản ánh của bạn đọc về việc tại số 62/149 Trung Hành là cơ sở có biển hiệu Phương Linda đã bị UBND quận Hải An, Hải Phòng xử phạt vi phạm hành chính và đình chỉ hoạt động 18 tháng nhưng vẫn hoạt động.

Tiên Lãng (Hải Phòng): Khách hàng phản ánh Siêu thi 1 giá bán hàng hóa nước ngoài không có tem nhãn phụ Tiếng Việt
Tại số 33A khu 2 thị trấn Tiên Lãng, huyện Tiên Lãng, TP. Hải Phòng là siêu thị 1 giá bán sách vở, văn phòng phẩm, đồ dùng học sinh, đồ chơi, phụ kiện tuổi teen, đồ ăn vặt, đồ gia dụng bị người tiêu dùng phản ánh bán hàng có 100% chữ nước ngoài nhưng không có nhãn phụ bằng Tiếng Việt theo quy định.

Nhà sách Trí Đức 15 Tố Hữu (Hà Nội): Bán hàng hóa nước ngoài nhưng tem nhãn phụ không đúng quy định
Nhiều sản phẩm hàng hóa nhập khẩu nhưng trên tem nhãn phụ tiếng Việt lại thể hiện không đúng theo quy định đối với hàng hóa nước ngoài, đang được bày bán tại Nhà sách Trí Đức có địa chỉ tại số 15 Tố Hữu, Thanh Xuân, Hà Nội.

Hải Phòng: Xử phạt cơ sở thẩm mỹ Phương Linda 45 triệu và đình chỉ hoạt động 18 tháng
Như Tòa soạn Thương hiệu và Công luận đã đưa tin bà V.Th.H.Th có đơn gửi Tòa soạn tố cáo bà V.M.Ph sinh năm 1990 là chủ cơ sở Phương Linda có địa chỉ tại số 62/149 Trung Hành, Đằng Lâm, Hải An, Hải Phòng sử dụng thuốc tiêm sẹo lồi không rõ nguồn gốc khiến bà Th bị tổn thương 23% cơ thể.

Hải Phòng: Người tiêu dùng nước sạch đang “kêu cứu”
Người tiêu dùng nước sạch của nhà máy nước Đại Thái, xã Đông Phương, huyện Kiến Thụy, TP. Hải Phòng đang “kêu cứu” các cấp chính quyền bởi cho rằng nguồn nước đang sử dụng bị ô nhiễm và có nguy cơ ảnh hưởng sức khỏe.

Hải Phòng: Đề xuất xử phạt 40 đến 50 triệu đồng đối với cơ sở tiêm sẹo lồi gây tổn thương cơ thể
Liên quan đến vụ việc tại chủ cơ sở Phương Linda Thẩm mỹ đã tiến hành tiêm thuốc sẹo lồi không rõ nguồn gốc, xuất xứ gây hậu quả là bà Th đã bị tổn thương 23% cơ thể, phòng y tế quân Hải An đã đề xuất xử phạt vi phạm hành chính đối với cơ sở.

Phát hiện nhiều mặt hàng mỹ phẩm, thuốc lá điện tử không rõ nguồn gốc xuất xứ tại địa bàn quận Tây Hồ
Nhiều mặt hàng mỹ phẩm, thuốc lá điệ tử không rõ nguồn gốc xuất xứ vừa bị Công an phường Bưởi (quận Tây Hồ, Hà Nội) phối hợp với Đội Quản lý thị trường (QLTT) số 9 Cục QLTT Hà Nội phát hiện, bắt giữ khi kiểm tra cơ sở kinh doanh tại số 34 ngõ 50 Võng Thị, phường Bưởi, quận Tây Hồ.

Tại Hải Phòng nhiều cửa hàng treo biển nhà sách nhưng sản phẩm chủ đạo không phải là sách
Theo ghi nhận của phóng viên Thương hiệu và Công luận tại TP. Hải Phòng có nhiều cửa hàng treo biển nhà sách, hiệu sách nhưng sản phẩm chủ đạo không phải là sách. Các sản phẩm bày bán chủ yếu là đồ lưu niệm, đồ chơi, văn phòng phẩm,… trong đó có rất nhiều sản phẩm có 100% chữ nước ngoài nhưng không có nhãn phụ bằng Tiếng Việt theo quy định.













