Bước vào mùa du lịch hè, nhu cầu đặt phòng khách sạn, resort, homestay gia tăng cũng là thời điểm các đối tượng lừa đảo trên không gian mạng gia tăng hoạt động với nhiều thủ đoạn tinh vi.
Theo cảnh báo từ Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Công an TP. Hà Nội, một trong những chiêu thức phổ biến hiện nay là giả mạo fanpage của các cơ sở lưu trú uy tín nhằm chiếm đoạt tài sản của khách du lịch.
Các đối tượng thường tạo fanpage có giao diện, hình ảnh, thông tin gần giống với website hoặc fanpage chính thức của các khách sạn, resort, homestay có thương hiệu. Để tạo lòng tin, những trang giả mạo này thường được đầu tư kỹ lưỡng với lượng người theo dõi lớn, công khai số hotline để tư vấn, thậm chí chạy quảng cáo hoặc xuất hiện dấu tích xanh trên nền tảng mạng xã hội.
Bên cạnh đó, các đối tượng còn sử dụng bình luận ảo với nội dung khen ngợi chất lượng dịch vụ, chia sẻ trải nghiệm đặt phòng thành công hoặc quảng bá các chương trình ưu đãi với mức giá hấp dẫn nhằm đánh vào tâm lý ham rẻ của người tiêu dùng.
Khi khách hàng liên hệ đặt phòng và chuyển tiền đặt cọc, các đối tượng tiếp tục dựng lên kịch bản chuyển khoản sai nội dung, yêu cầu khách chuyển lại tiền để bộ phận kế toán xác nhận và hoàn trả khoản thanh toán trước đó.
Tin vào hướng dẫn này, nhiều nạn nhân tiếp tục chuyển thêm tiền với số tiền ngày càng lớn. Sau khi chiếm đoạt được tài sản, các đối tượng lập tức chặn liên lạc và biến mất.
Để phòng tránh rủi ro, Công an TP. Hà Nội khuyến cáo, người dân cần kiểm tra kỹ thông tin fanpage trước khi giao dịch, cảnh giác với các chương trình đặt phòng có mức giá thấp bất thường so với mặt bằng chung.
Người dân nên so sánh giá phòng trên nhiều nền tảng khác nhau và ưu tiên giao dịch qua các nền tảng đặt phòng uy tín như Booking, Agoda, Traveloka. Ngoài ra, nên tham khảo đánh giá từ những khách hàng từng lưu trú thông qua các kênh như TripAdvisor, Google Reviews hoặc các nền tảng đặt phòng chính thống để có thêm thông tin xác thực.
Trước khi thanh toán, khách hàng cần chủ động liên hệ trực tiếp với khách sạn thông qua số hotline hoặc email được công bố trên kênh chính thức để xác minh thông tin về phòng và dịch vụ.
Cơ quan chức năng cũng lưu ý, người dân tuyệt đối không làm theo các yêu cầu chuyển thêm tiền với lý do sai cú pháp, treo tiền trên hệ thống hoặc các lý do tương tự; đồng thời không tải ứng dụng lạ hoặc truy cập các đường link không rõ nguồn gốc do bên thứ ba cung cấp.
Phương Di
