Cơ quan Trung ương của Hiệp hội Chống hàng giả & Bảo vệ thương hiệu Việt Nam
  • Click để copy

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng thông tin về hiện tượng xuất hiện đèn báo kiểm tra động cơ trên xe Subaru Forester

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (CT&BVNTD) cho biết, thời gian vừa qua, cơ quan này ghi nhận thông tin phản ánh của người tiêu dùng về việc một số xe ô tô Subaru Forester gặp hiện tượng xuất hiện đèn báo kiểm tra động cơ trong khi xe đang vận hành, gây tâm lý lo lắng cho người sử dụng.

Một số xe Subaru Forester đang được kiểm tra lỗi kỹ thuậtMột số xe Subaru Forester đang được kiểm tra lỗi kỹ thuật

Căn cứ thông tin, tài liệu trong quá trình làm việc với Công ty TNHH Hình tượng Ô tô Việt Nam (Công ty), Cục CT&BVNTD thông tin tới người tiêu dùng một số nội dung, cụ thể như sau:

Công ty TNHH Hình tượng Ô tô Việt Nam đã ghi nhận hiện tượng “nổi đèn báo kiểm tra động cơ” trên một số xe Subaru Forester, đồng thời, báo cáo của Công ty cho thấy, hiện tượng nêu trên chỉ được ghi nhận tại thị trường Việt Nam và chưa có các trường hợp tương tự tại các thị trường khác trong khu vực phân phối cùng mẫu xe Subaru Forster như Malaysia và Thái Lan.

- Hiện nay Công ty TNHH Hình tượng Ô tô Việt Nam đã và đang làm việc chặt chẽ với nhà sản xuất là Tập đoàn Subaru tại Nhật Bản (Tập đoàn) để điều tra, phân tích và nghiên cứu để tìm ra nguyên nhân gây ra hiện tượng nêu trên. Theo điều tra ban đầu, việc đèn báo kiểm tra động cơ sáng lên là do kim phun nhiên liệu bị nghẹt, bám bẩn. Đồng thời, Tập đoàn đang tập trung phân tích các yếu tố có liên quan đến đặc trưng và điều kiện vận hành xe tại Việt Nam để tìm nguyên nhân gây ra hiện tượng.

Các xe ô tô Subaru gặp phải vấn đề nêu trên, chủ xe có thể đưa xe vào trạm dịch vụ ủy quyền của Công ty để tiến hành vệ sinh hoặc thay mới (nếu cần thiết) những kim phun bị muội than bám. Việc kiểm tra và sửa chữa được Công ty thực hiện hoàn toàn miễn phí và Công ty sẽ tiếp tục hoạt động này với các xe gặp hiện tượng tương tự cho đến khi Tập đoàn có thông báo hướng dẫn giải pháp xử lý khác.

Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật xảy ra, Công ty TNHH Hình tượng Ô tô Việt Nam sẽ phối hợp với Tập đoàn để tiến hành các hoạt động sửa chữa cần thiết theo đúng quy trình hướng dẫn.

Linh Tuệ

Bài liên quan

Tin mới

Bình Định tổ chức Hội nghị Xúc tiến đầu tư - 2024
Bình Định tổ chức Hội nghị Xúc tiến đầu tư - 2024

Chiều 29/03, tại Trung tâm Hội nghị tỉnh Bình Định, 01 Nguyễn Tất Thành, TP Quy Nhơn, tỉnh Bình Định diễn ra Hội nghị Xúc tiến đầu tư – 2024. Hội nghị nhằm giới thiệu, quảng bá về tiềm năng, lợi thế cạnh tranh của tỉnh, tạo điều kiện để các nhà đầu tư, doanh nghiệp nước ngoài tìm hiểu về cơ chế, chính sách ưu đãi và môi trường đầu tư của Bình Định…  

Nam Định tổ chức Hội nghị giao ban báo chí tháng Ba
Nam Định tổ chức Hội nghị giao ban báo chí tháng Ba

Chiều 29/3, Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy Nam Định và Sở Thông tin và Truyền thông Nam Định chủ trì tổ chức Hội nghị giao ban báo chí tháng 3/2024.

Nam Định: Phát động tháng hành động bảo vệ nguồn lợi thủy sản năm 2024
Nam Định: Phát động tháng hành động bảo vệ nguồn lợi thủy sản năm 2024

Chiều ngày 29/3, Sở Nông nghiệp & Phát triển nông thôn tỉnh Nam Định tổ chức Lễ phát động tháng hành động bảo vệ nguồn lợi thủy sản năm 2024 nhân kỷ niệm 65 năm ngày truyền thống ngành Thủy sản Việt Nam (1/4/1959 - 1/4/2024).

Gửi tiền MSB - nhiều khách hàng điêu đứng vì "mất trắng"
Gửi tiền MSB - nhiều khách hàng điêu đứng vì "mất trắng"

Thời gian qua, nhiều khách hàng của Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) phản ánh việc tài khoản tiết kiệm của họ bỗng dưng "mất tiền". Gần nhất là vụ 8 khách hàng gửi tiền bị chiếm đoạt hơn 300 tỷ đồng.

Hội nghị lần thứ 20, Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh Bắc Ninh khóa XX
Hội nghị lần thứ 20, Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh Bắc Ninh khóa XX

Sáng 29/3, Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh Bắc Ninh khóa XX tổ chức Hội nghị lần thứ 20. Các đồng chí: Nguyễn Anh Tuấn, Ủy viên BCH Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy, Trưởng Đoàn ĐBQH tỉnh; Nguyễn Quốc Chung, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh; Nguyễn Hương Giang, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì Hội nghị.

Tập đoàn Bảo Việt (BVH): Năm 2023, tăng trưởng lợi nhuận sau thuế hợp nhất đạt 14,4%
Tập đoàn Bảo Việt (BVH): Năm 2023, tăng trưởng lợi nhuận sau thuế hợp nhất đạt 14,4%

Ngày 29/3/2024, Tập đoàn Bảo Việt công bố kết quả kinh doanh năm 2023 (kiểm toán), theo đó Công ty Mẹ và các đơn vị thành viên đều ghi nhận kết quả kinh doanh tích cực.