Sáng 30/12, tại Hà Nội, Hội Bảo vệ Người tiêu dùng Việt Nam tổ chức Hội nghị Ban Chấp hành và tổng kết công tác năm 2025. Hội nghị tập trung đánh giá toàn diện kết quả hoạt động trong năm, đồng thời xác định phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm cho năm 2026 và giai đoạn tiếp theo.

Các đại biểu dự hội nghị
Các đại biểu dự hội nghị

Hoạt động bám sát tôn chỉ, tổ chức bộ máy tiếp tục được củng cố

Theo báo cáo tại hội nghị, trong năm 2025, Hội đã triển khai các nhiệm vụ theo đúng tôn chỉ, mục đích, thực hiện đầy đủ quyền hạn và nghĩa vụ theo quy định tại Chính phủ ban hành Nghị định 126/2024/NĐ-CP. Công tác quản lý tài chính, tài sản được thực hiện công khai, minh bạch; không phát sinh vi phạm pháp luật; nội bộ Hội giữ vững sự đoàn kết, thống nhất.

Cùng với đó, công tác xây dựng, củng cố tổ chức tiếp tục được chú trọng từ Trung ương đến địa phương. Trong năm, Hội đã kết nạp mới 20 hội viên tập thể là doanh nghiệp và 372 hội viên cá nhân. Đến nay, hệ thống Hội đã có mặt tại 28/34 tỉnh, thành phố, với tổng số 1.381 hội viên tổ chức và 138.447 hội viên cá nhân. Một số địa phương đã hoàn tất việc sáp nhập, đổi tên hội phù hợp với thay đổi về đơn vị hành chính, bảo đảm thống nhất trong tổ chức và hoạt động.

Tuyên truyền sâu rộng, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng là nhiệm vụ xuyên suốt

Hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tiếp tục được xác định là nhiệm vụ trọng tâm xuyên suốt trong năm 2025. Hội đã chủ động phối hợp với Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia và các cơ quan liên quan tổ chức nhiều tọa đàm, hoạt động hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2025 với chủ đề “Thông tin minh bạch – Tiêu dùng trách nhiệm”.

Thông qua các hoạt động thực tiễn, Hội kịp thời phát hiện những bất cập, vấn đề phát sinh trên thị trường, từ đó tham gia góp ý, kiến nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét, xử lý những nội dung ảnh hưởng trực tiếp đến quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng.

Công tác truyền thông, tuyên truyền và phổ biến pháp luật tiếp tục được đẩy mạnh với hình thức đa dạng, linh hoạt, phù hợp với đặc thù từng địa phương. Trong năm 2025, toàn hệ thống Hội đã thực hiện ước tính hơn 900 tin, bài, phỏng vấn đăng tải trên các cơ quan báo chí Trung ương và địa phương; phát hành 6 số Đặc san Người tiêu dùng làm tài liệu tuyên truyền, trao đổi thông tin và nâng cao kiến thức cho hội viên cũng như cộng đồng.

Đáng chú ý, các hoạt động hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam (15/3/2025), Tháng hành động vì an toàn thực phẩm và Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” được triển khai đồng loạt trên cả nước, tạo sức lan tỏa rộng khắp. Bên cạnh đó, Hội đã phối hợp tổ chức hàng trăm hội nghị, hội thảo, lớp tập huấn, tọa đàm; treo hàng nghìn băng rôn, khẩu hiệu; phát hành hàng chục nghìn tờ rơi, tài liệu tuyên truyền và triển khai nhiều hình thức tuyên truyền lưu động, góp phần nâng cao nhận thức và kỹ năng tiêu dùng an toàn, có trách nhiệm cho người dân.

Tăng cường phản biện chính sách, hướng tới bảo vệ người tiêu dùng hiệu quả hơn

Trong lĩnh vực tư vấn, phản biện và giám định xã hội, Hội tiếp tục phát huy vai trò, tích cực tham gia góp ý xây dựng nhiều dự thảo luật, nghị định, thông tư liên quan trực tiếp đến quyền lợi người tiêu dùng, an toàn sản phẩm, thương mại điện tử, quảng cáo, chất lượng hàng hóa và các lĩnh vực kinh tế – kỹ thuật khác.

Phát biểu kết luận hội nghị, lãnh đạo Hội Bảo vệ Người tiêu dùng Việt Nam nhấn mạnh, bước sang năm 2026 và những năm tiếp theo, Hội sẽ tiếp tục kiện toàn tổ chức, nâng cao chất lượng hội viên; đẩy mạnh công tác tuyên truyền, tư vấn, phản biện chính sách và giải quyết khiếu nại, phản ánh của người tiêu dùng. Đồng thời, Hội sẽ tăng cường phối hợp với các bộ, ngành, địa phương nhằm bảo vệ ngày càng tốt hơn quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của người tiêu dùng trong bối cảnh thị trường không ngừng biến động và xuất hiện nhiều thách thức mới.

Minh Thắm