Cụ thể,Honda Việt Nam cho biết, các xe được triệu hồi gồm Civic (bản E và G) có số khung từ MRHFE1630NP030064 tới MRHFE1650NP030963; Honda HR-V sản xuất trong năm 2022, có số khung từ MRHRV3870NT080002 tới MRHRV3890NT080188. Đây đều là các xe được nhập khẩu nguyên chiếc từ Thái Lan, sản xuất trong khoảng từ 20/04 tới 30/06/2022.
Thời gian triệu hồi sẽ bắt đầu từ ngày 05/10/2022 và kết thúc vào ngày 05/10/2023. Thời gian kiểm tra, sửa chữa dự kiến sẽ khoảng 2 tiếng/xe.
Theo Honda, trong quá trình thử nghiệm độ bền của ghế lái, nhà cung cấp đã phát hiện mối hàn tại khung đệm ghế lái có thể bị bong tróc khi xảy ra va chạm dẫn đến tính năng an toàn liên quan đến người lái không hoạt động đúng mong muốn, ảnh hưởng đến sự an toàn của khách hàng.
Tất cả chủ sở hữu của các xe bị ảnh hưởng sẽ được thông báo thông tin chi tiết liên quan đến chiến dịch triệu hồi bởi nhà phân phối qua thư tay/e-mail/điện thoại trực tiếp dựa trên thông tin chủ sở hữu của xe đã đăng ký trên hệ thống quản lý khách hàng của hãng.
Honda Việt Nam cũng cho biết, chưa ghi nhận trường hợp mất an toàn nào xảy ra trên thị trường Việt Nam do hiện tượng nêu trên, nhưng khuyến cáo khách hàng có xe thuộc diện triệu hồi liên hệ nhà phân phối để đặt lịch kiểm tra và thay thế khung đệm ghế lái đúng tiêu chuẩn.
Chi phí cho việc kiểm tra, thay thế các phụ tùng bị ảnh hưởng sẽ do Honda Việt Nam chi trả.
Được biết, mẫu xe Honda Civic 2022 ra mắt thế hệ mới tại thị trường Việt vào tháng 02/2022 với 3 phiên bản, cùng mức giá dao động từ 730 đến 870 triệu đồng. Trong khi đó, xe Honda HR-V 2022 ra mắt khách Việt tháng 6 năm nay với 2 phiên bản, cùng mức giá từ 826 đến 871 triệu đồng.
Hoàng Thăng (t/h)
