Tổng công ty Đường sắt Việt Nam (VNR) cho biết, quy định đổi, trả vé tàu Tết Nguyên đán Quý Mão 2023 được áp dụng tùy theo mác tàu, cung chặng hành khách đã mua vé.
Cụ thể, trường hợp khách mua vé đi tàu trong khoảng thời gian từ ngày 13/01 đến ngày 24/01/2023 với đoàn tàu số chẵn, từ ngày 25/01 đến ngày 31/01/2023 với đoàn tàu số lẻ, sẽ áp dụng mức khấu trừ đổi, trả vé là 30% giá tiền in trên thẻ đi tàu.
Mức khấu trừ 30% cũng được áp dụng với hành khách mua vé từ ngày 17/01/2023 đến ngày 24/01/2023 đối với vé đoàn tàu số lẻ có ga đi là ga Hà Nội và có ga đến từ ga Phủ Lý đến ga Đồng Hới và từ ngày 25/01/2023 đến ngày 31/01/2023 đối với vé đoàn tàu số chẵn có ga đi từ ga Đồng Hới đến ga Phủ Lý và có ga đến là ga Hà Nội.
Về thời gian đổi, trả vé, hành khách có vé cá nhân phải đổi, trả vé trước giờ tàu chạy ghi trên vé 24 giờ trở lên; Với vé tập thể, đổi trả trước giờ tàu chạy ghi trên vé 48 giờ trở lên.
Ngoài thời gian trên, đường sắt áp dụng mức khấu trừ đổi vé, trả vé như sau: Khi đổi vé, hành khách có vé cá nhân đổi trước giờ tàu chạy 24 giờ trở lên, mức phí là 20.000 đồng/vé; không áp dụng đổi vé đối với vé tập thể.
Khi trả vé, hành khách có vé cá nhân phải trả vé trước giờ tàu chạy từ 24 giờ trở lên với mức phí là 10% giá vé, từ 04 giờ đến dưới 24 giờ mức phí là 20% giá vé, dưới 04 giờ không áp dụng trả vé. Hành khách có vé tập thể phải trả vé trước giờ tàu chạy từ 72 giờ trở lên với mức phí là 10% giá vé, từ 24 giờ đến dưới 72 giờ mức phí là 20% giá vé, dưới 24 giờ không áp dụng trả vé.
Trước đó, các công ty vận tải đường sắt thông báo vẫn còn khoảng 40.000 vé tàu Tết Quý Mão. Giai đoạn trước Tết chiều từ TP. Hồ Chí Minh đi Hà Nội còn khoảng 8.000 chỗ. Trong đó, vé đi Phan Thiết, Nha Trang còn vé tất cả các ngày.
Tại phía nam, Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn đã lập kế hoạch chạy thêm 15 đoàn tàu từ Sài Gòn đi Nha Trang, Diêu Trì, Tam Kỳ, Đà Nẵng, Huế và ngược lại trong thời gian nghỉ Tết từ ngày 20 đến 25/01/2023 (tức ngày 29 tháng Chạp đến 04 tháng Giêng), đáp ứng thêm khoảng hơn 8.000 chỗ.
Bên cạnh đó, đơn vị này cũng bổ sung thêm 2.000 vé tàu bằng cách nối thêm toa xe để phục vụ người dân về quê nghỉ Tết Nguyên đán Quý Mão 2023. Như vậy, ngành đường sắt đã bổ sung 10.000 vé tàu Tết trên tuyến Bắc-Nam.
Thiên Trường (T/h)