Theo đó, khoá bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch tại điểm năm 2021 có sự tham gia của hơn 100 học viên, là cán bộ, nhân viên thuộc Phòng Văn hóa - Thông tin, Trung tâm Văn hóa - Thông tin - Thể thao và Du lịch các huyện, thị xã, thành phố; cán bộ, nhân viên làm công tác hướng dẫn tại các khu, điểm du lịch trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa.
Tham dự lớp bồi dưỡng các học viên sẽ được truyền đạt lý thuyết về nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm, như: đặc điểm tâm lý khách du lịch theo thị trường, giới tính, lứa tuổi; kỹ năng giao tiếp bằng lời nói, bằng ngôn ngữ cơ thể; kỹ năng giải quyết các tình huống; quy trình hướng dẫn tại điểm.
Các kỹ năng hướng dẫn du lịch chuyên biệt; khái quát chung về du lịch địa phương; lịch sử phát triển của khu du lịch, điểm du lịch; đặc điểm cơ bản của khu du lịch và so sánh giá trị của khu, điểm du lịch với một vài khu du lịch tương đồng…
Cùng với đó, các học viên còn được cập nhật các quy định của Nhà nước, của tỉnh về hoạt động du lịch; đặc biệt là thực hành bài giới thiệu về khu, điểm du lịch.
Lớp bồi dưỡng là dịp để hướng dẫn viên du lịch học tập, trao đổi kinh nghiệm, đồng thời nâng cao tính chuyên nghiệp và kỹ năng nghề cho đội ngũ đang trực tiếp làm tại khu, điểm du lịch trên địa bàn tỉnh, qua đó góp phần vào công tác tuyên truyền, quảng bá, giới thiệu hình ảnh, phát triển du lịch xứ Thanh.
Cụ thể, sẽ tập trung vào các chuyên đề chính, bao gồm: Xu thế phát triển du lịch thế giới và Việt Nam trong bối cảnh hiện nay; Cập nhật kết quả hoạt động du lịch Thanh Hoá giai đoạn 2016 - 2020. Đánh giá cơ hội, thách thức đối với du lịch Thanh Hoá trong bối cảnh mới; Tổng quan về hướng dẫn và thuyết minh du lịch; Chuẩn bị và hoàn thiện bài thuyết minh du lịch; Kỹ năng thuyết minh du lịch; Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thuyết minh du lịch.
Đồng thời, các học viên sẽ được thẩm định thực hành kỹ năng thuyết trình tại Khu di tích lịch sử Lam Kinh (Thọ Xuân).
Lớp bồi dưỡng sẽ kết thúc vào ngày 1/4.
Hoài Thu
