Từ ngày 1/1/2026, nhiều tài khoản ngân hàng của khách hàng cá nhân sẽ bị tạm ngừng giao dịch nếu chưa cập nhật thông tin định danh theo quy định mới của Ngân hàng Nhà nước.

Theo thông báo từ các ngân hàng lớn như Vietcombank, VietinBank, BIDV và Agribank, khách hàng cá nhân đang sử dụng hộ chiếu để đăng ký tài khoản sẽ không còn đủ điều kiện thực hiện các giao dịch chuyển tiền, rút tiền và thanh toán kể từ thời điểm trên.

Các ngân hàng cho biết hộ chiếu, kể cả hộ chiếu mẫu mới, hiện chưa đáp ứng yêu cầu đối chiếu sinh trắc học trực tiếp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư theo chuẩn kỹ thuật đang được áp dụng. Do đó, công dân Việt Nam mở tài khoản ngân hàng bằng hộ chiếu sẽ không đáp ứng điều kiện pháp lý để tiếp tục giao dịch khi quy định mới có hiệu lực toàn phần.

Để tránh việc tài khoản bị ngừng các chức năng thanh toán và rút tiền trên mọi kênh, khách hàng phải đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch ngân hàng để cập nhật thông tin sang căn cước công dân gắn chip hoặc thẻ căn cước mới. Trường hợp đã có định danh điện tử VNeID mức độ 2, khách hàng có thể sử dụng để hoàn tất xác thực theo hướng dẫn của ngân hàng.

Quy định này được triển khai theo Thông tư 17 và Thông tư 18 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, nhằm tăng cường an ninh, phòng chống gian lận và chuẩn hóa dữ liệu khách hàng trong toàn hệ thống ngân hàng. Theo đó, chỉ các giấy tờ định danh đáp ứng yêu cầu xác thực sinh trắc học mới được chấp nhận trong hoạt động ngân hàng.

Khách hàng cần xác thực sinh trắc học và cập nhật giấy tờ còn hiệu lực theo đúng quy định
Khách hàng cần xác thực sinh trắc học và cập nhật giấy tờ còn hiệu lực theo đúng quy định

Ngân hàng Nhà nước cho biết việc siết chặt quy trình nhận diện khách hàng nhằm đảm bảo tính chính xác thông tin, hạn chế rủi ro giả mạo và nâng cao an toàn cho các giao dịch không dùng tiền mặt trong giai đoạn tới.

Minh Minh