Theo báo cáo, chương trình thu hồi xe Toyota Hilux để thay thế ống nhiên liệu, các kẹp và gioăng đệm có liên quan là hoàn toàn miễn phí.
Thông tin về sản phẩm liên quan
Những cơ sở sản xuất và nhập khẩu loại xe Toyota Hilux bao gồm: Công ty Ô tô Toyota Thái Lan. Địa chỉ: 186/1 Mu 1, Old Railway Road, T. Samrong Tai, A. Phrapradaeng, Samutprakan 10130 Thailand và cơ sở nhập khẩu là Công ty Ô tô Mitsubishi Nhật Bản (MMC). Địa chỉ: 33-8 Shiba 5-Chome, Minato-ku, Tokyo 108-8410, Japan.
Thời gian khắc phục chi tiết: từ ngày 16/12/2019 đến 16/12/2020, theo đó số lượng đã bán ra thị trường là 32 xe.
Cũng theo báo cáo của Công ty Ô tô Toyota Việt Nam đưa ra, nguyên nhân được xác định là do trong quá trình lắp ráp, tài liệu hướng dẫn lực siết ống nhiên liệu – đoạn mối nối nối bơm nhiên liệu với ống phân phối trong hệ thống phun nhiên liệu của động cơ diesel không chính xác, dẫn đến khả năng tại một số mối nối của đoạn ống này có thể bị lỏng dần theo thời gian do rung động của động cơ. Điều này dẫn đến khiến động cơ có thể bị chết máy.
Những xe Hilux sản xuất sau ngày 3/5/2019 nhập về Việt Nam sẽ không bị ảnh hưởng từ lỗi này.
Công ty khuyến cáo người tiêu dùng vì quyền lợi của chính mình, cần nhanh chóng mang xe tới đại lý Toyota của Công ty để được thay thế ống nhiên liệu, các kẹp và gioăng đệm có liên quan.
Trang Nguyễn
