UBND tỉnh Cà Mau vừa ban hành Kế hoạch số 481/KH-UBND về tổ chức gặp gỡ, đối thoại với cộng đồng doanh nghiệp, hợp tác xã trên địa bàn. Hoạt động này nhằm kịp thời nắm bắt tình hình sản xuất, kinh doanh, tháo gỡ khó khăn và tiếp tục cải thiện môi trường đầu tư của tỉnh.
Việc đối thoại được tổ chức định kỳ hằng quý. Ngoài ra, tỉnh có thể tổ chức các phiên đột xuất khi xuất hiện vướng mắc liên ngành, vấn đề cấp bách ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất, kinh doanh hoặc thu hút đầu tư.
Các phiên đối thoại được tổ chức theo hình thức trực tiếp tại điểm cầu UBND tỉnh và trực tuyến đến UBND các xã, phường, tạo điều kiện để doanh nghiệp, hợp tác xã và nhà đầu tư ở nhiều địa bàn cùng tham gia.
Tại điểm cầu cấp tỉnh, lãnh đạo tỉnh, các sở, ngành liên quan và đại diện những doanh nghiệp, nhà đầu tư đang gặp khó khăn sẽ trực tiếp trao đổi, làm rõ từng vấn đề. Ở cấp xã, phường, lãnh đạo địa phương cùng đại diện doanh nghiệp, hợp tác xã tham dự qua hệ thống trực tuyến.
Nội dung đối thoại tập trung vào những vướng mắc phát sinh trong đầu tư, đất đai, xây dựng, thuế, hải quan, điện, lao động, môi trường, tín dụng và thủ tục hành chính. Đại diện các cơ quan chuyên môn có trách nhiệm tiếp nhận, trả lời; lãnh đạo tỉnh kết luận và giao nhiệm vụ xử lý cụ thể.
UBND các xã, phường được yêu cầu chuẩn bị đầy đủ cơ sở vật chất, đường truyền, đồng thời thông tin rộng rãi để doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh trên địa bàn có nhu cầu được tham gia, phản ánh khó khăn.
Thông qua cơ chế đối thoại từ tỉnh đến cơ sở, Cà Mau đặt mục tiêu rút ngắn khoảng cách giữa chính quyền và cộng đồng kinh doanh, nâng cao chất lượng điều hành và tăng mức độ hài lòng của doanh nghiệp.
Sở Tài chính, cơ quan thường trực Ban Chỉ đạo tỉnh về phát triển kinh tế tư nhân, được giao làm đầu mối tiếp nhận, khảo sát và phân loại kiến nghị. Trên cơ sở đó, đơn vị này tham mưu UBND tỉnh giao nhiệm vụ cho từng sở, ngành, địa phương xử lý theo thẩm quyền.
Sau mỗi kỳ đối thoại, các kiến nghị tiếp tục được rà soát, theo dõi cho đến khi có kết quả. Các sở, ngành phải phân công một lãnh đạo trực tiếp phụ trách và một cán bộ làm đầu mối; chủ động giải quyết dứt điểm những vấn đề được giao, đồng thời trả lời doanh nghiệp bằng văn bản đúng thời hạn.
UBND các xã, phường phải báo cáo hằng tháng về kết quả giải quyết khó khăn của doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh trên địa bàn. Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh giữ vai trò cầu nối, tổng hợp sát thực tế những kiến nghị từ cộng đồng doanh nghiệp và tham gia đánh giá độc lập chất lượng phục vụ của cơ quan quản lý nhà nước.
Kế hoạch cũng thiết lập bảng theo dõi riêng cho từng kiến nghị, gồm mã số, thời điểm tiếp nhận, lĩnh vực hoạt động, nội dung phản ánh, cơ quan chủ trì, đơn vị phối hợp, thời hạn và tình trạng xử lý. Kết quả phản hồi và mức độ hài lòng của doanh nghiệp cũng được cập nhật.
Việc đối thoại không dừng ở khâu ghi nhận mà gắn với trách nhiệm, tiến độ và kết quả cụ thể. Qua đó, Cà Mau hướng tới nâng cao hiệu quả hỗ trợ doanh nghiệp, cải thiện các chỉ số PCI, CGI và tạo môi trường đầu tư, kinh doanh thuận lợi, minh bạch hơn.
L.T
