# khách hàng
Ngân hàng Oceanbank bị “tố” bất tín với khách hàng
Liên tiếp “im lặng” trước những yêu cầu đối thoại của khách hàng, “thờ ơ” với những mất mát của khách hàng, “lẩn tránh” trách nhiệm với khách hàng khi mà quyền lợi và lợi ích hợp pháp của họ đang bị xâm phạm nghiêm trọng, đây là cảm nhận chung của hơn 20 khách hàng về Ngân hàng Thương mại TNHH MTV Đại Dương.
Thợ điều hòa kiếm bội tiền vì nắng nóng kỉ lục miền Bắc
Nắng nóng kéo dài, thị trường điều hòa lại trở nên sôi động hơn, nhiều thợ máy phải làm từ sáng đến đêm vẫn không thể hết khách.
Khách hàng 'nhốn nháo' đi bổ sung thông tin tại nhà mạng
Thông báo mới đưa ra khiến khách hàng sử dụng mạng Viettel lại tiếp tục đổ một lượng lớn về các điểm giao dịch của nhà mạng, tình trạng quá tải diễn ra ở nhiều nơi.
Cách đăng ký ảnh chân dung Viettel không cần ra cửa hàng
Chỉ cần một vài thao tác nhỏ là khách hàng dùng mạng Viettel không cần phải ra cửa hàng mà vẫn có thể bổ sung ảnh chân dung đầy đủ theo đúng quy định mới.
SeaBank triển khai gói tài khoản combo accout tiện ích dành cho doanh nghiệp
Nhằm giúp khách hàng doanh nghiệp dễ dàng quản lý dòng tiền và tiết kiệm chi phí dịch vụ, Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank) chính thức ra mắt 02 gói Combo tài khoản dành cho doanh nghiệp với nhiều tiện ích vượt trội.
Hướng tới khách hàng là nhiệm vụ quan trọng
Không hài lòng với những gì đã có, đã làm được, với mục tiêu mọi hoạt động đều hướng đến các chỉ tiêu về dịch vụ khách hàng, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đang quyết tâm đổi mới về kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp. Từ đó đáp ứng yêu cầu ngày càng cao, phục vụ khách hàng văn minh hơn, mọi hoạt động trong dây chuyền sản xuất, quản trị doanh nghiệp sẽ đi theo phương châm: Đổi mới – chuyên nghiệp – Hành động – Hiệu quả.
Chủ tịch Tập đoàn Mai Linh bất ngờ chạy... "xe ôm"
Cách đây ít giờ, trên trang cá nhân có nickname Huynh Nguyen đăng tải dòng chia sẻ về vị Chủ tịch Tập đoàn Mai Linh chạy “xe ôm” khiến cộng đồng mạng quan tâm.
Tháng 12, xe Peugeot 5008 thế hệ mới tới tay khách hàng Việt
Các Showroom Peugeot vừa thông báo nhận giao dịch mẫu xe Peugeot 5008 thế hệ mới. Dự kiến, những chiếc xe đầu tiên của mẫu SUV 7 chỗ châu Âu sẽ đến tay khách hàng từ giữa tháng 12/2017.
Khách hàng tố Agribank thực hiện chuyển USD... nhầm người
Chị Lê Thị Thúy (Hà Nội) hốt hoảng cho biết: Qua dịch vụ Western union tại Agribank chi nhánh Bắc Hà Nội, chị chuyển 2.960 USD cho chồng. Tuy nhiên, người nhận được tiền không phải là chồng của chị mà là một người khác trùng tên với chồng chị; khiến chồng chị không thể nhận được tiền.
Khách hàng tiếp tục yêu cầu Agribank giải quyết việc chuyển USD... nhầm người
Ngày 22/8, phản ánh đến Báo TH&CL, chị Lê Thị Thúy cho biết: "Liên quan đến việc Agribank chuyển USD nhầm người, khiến chồng tôi không thể nhận được tiền, tôi tiếp tục có đơn gửi Agribank yêu cầu cung cấp bằng chứng chính xác địa chỉ của Western UnionUnion thực hiện chuyển tiền và người nhận tiền".
Vụ khách hàng "tố" Agribank chuyển nhầm tiền: Western Union hoàn trả 100% số tiền cho khách hàng
Liên quan đến việc khách hàng tố Agribank chuyển nhầm tiền, ngày 5/9/2017, đại diện Agribank cho biết, phía Western Union đã hoàn lại 100% số tiền (2.960 USD) đến khách hàng.
Kia Hà Đông nợ kéo dài Thaco Trường Hải và khách hàng
Liên quan tới việc nhiều khách hàng căng biểu ngữ "tố" Kia Hà Đông đã không giao xe theo đúng hợp đồng cam kết, đại diện Công ty CP Ô tô Trường Hải (Công ty PC) cho biết: Kia Hà Đông nợ kéo dài Công ty PC và khách hàng. Công ty PC sẽ tiếp tục đề nghị Kia Hà Đông có trách nhiệm giải quyết cho khách hàng, đồng thời rất mong quý khách hàng cùng phối hợp với các cơ quan chức năng giải quyết theo quy định của pháp luật.
Keiko VN: Không bảo hành cho anh N.M.Đ vì hay phản ánh về chất lượng SP
Ngày 18/5, trao đổi với PV, bà Nguyễn Thị Liên, Trưởng phòng Hành chính nhân sự - Công ty CP Thương mại SX&DV Keiko Việt Nam (Keiko) cho biết: “Keiko luôn coi khách hàng là "thượng đế", chính sách chăm sóc khách hàng của Keiko rất tốt. Tuy nhiên, riêng trường hợp của anh Đ, phía Keiko yêu cầu không được bảo hành mới bán sản phẩm bởi anh Đ hay phản ánh về chất lượng sản phẩm Keiko”!
Giovanni Việt Nam đã xử lý phản ánh của khách hàng về sản phẩm bị lỗi
Ông Nguyễn Xuân Huy, Tổng Giám đốc Công ty CP Giovanni Việt Nam cho biết: "Trước phản ánh của khách hàng về sản phẩm Giovanni bị lỗi, Công ty đã tiến hành làm việc và có biện pháp giải quyết, bảo vệ tối ưu quyền lợi cho khách hàng".
Hàng loạt ô tô Trường Hải bị “tố” kém chất lượng!
TH&CLnhận được phản ánh của khách hàng sử dụng xe ô tô Kia Morning (Kia) mua của Công ty TNHH MTV Ô tô Trường Hải Nghệ An (thuộc Công ty CP Ô tô Trường Hải - Thaco) bị chập cháy gây thiệt hại tài sản, kinh tế, uy tín kinh doanh, nguy hiểm hơn là tính mạng con người bị đe dọa.
Facebook lên tiếng: Khách hàng bị lừa khi mua hàng online
Hiện nay khi mua sắm trên Facebook, người dùng lo lắng không biết kêu ai khi xảy ra các sự cố về hàng hóa và tiền bạc.
Vay sản xuất kinh doanh với gói lãi suất 5,99% ở VPBank
Từ nay đến hết 31/12/2020, khách hàng là cá nhân, nhóm cá nhân, hộ gia đình được VPBank hỗ trợ cho vay để sản xuất kinh doanh với mức lãi suất ưu đãi chỉ từ 5,99%/năm.
Chung cư Hồ Gươm Plaza Hà Đông: Người dân bức xúc vì mua căn hộ 5 năm chưa được cấp sổ Hồng
Hàng trăm hộ dân, tại Toà C, Chung cư Hồ Gươm Plaza Hà Đông, đang kêu cứu bởi sau 5 năm mua căn hộ và sinh sống tại đây, mặc dù đã hoàn thành 100% nghĩa vụ tài chính cho Chủ đầu tư(CĐT) là Công ty CP Tập đoàn Hồ Gươm thế nhưng CĐT vẫn không hoàn thiện cấp Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở cũng như quỹ bảo trì 2%.
Cơ hội trúng kim cương cho khách hàng gửi tiết kiệm trực tuyến tại VPBank
Từ 12/11/2020 đến hết 31/12/2020, khách hànglần đầu gửi tiết kiệm trực tuyến (TKTT) trên ứng dụng ngân hàng điện tử VPBank Online sẽ nhận ngay một lượt quay 100% trúng thưởng, trong đó có 02 giải đặc biệt, mỗi giải là mộtviên kim cương cao cấp trị giá 100 triệu đồng cùng nhiều phần quà bằng tiền mặt, mã voucher khác.
Sở hữu ô tô ‘siêu tốc” với gói vay cực hấp dẫn từ VPBank
Khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) và khách hàng cá nhân có nhu cầu vay vốn mua ôtô để sử dụng và phục vụ kinh doanh dịp cuối năm sẽ được hưởng những ưu đãi vượt trội về lãi suất, kỳ hạn vay, thời gian xét duyệt từ 04 – 08 giờ đồng hồ cũng như quà tặng tại VPBank, cụ thể như sau.
