Bảo vệ người tiêu dùng

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đề xuất tăng cường bảo vệ nhóm người tiêu dùng dễ bị tổn thương trên môi trường số

Sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế số đang làm thay đổi căn bản phương thức tiêu dùng của người dân, dịch chuyển toàn bộ quy trình từ tìm kiếm thông tin, lựa chọn sản phẩm, giao kết hợp đồng, thanh toán cho đến khâu bảo hành, đổi trả lên môi trường trực tuyến. Việc số hóa này mở rộng cơ hội tiếp cận hàng hóa, dịch vụ cho người dân ở mọi vùng miền, song cũng tạo ra khoảng cách thụ hưởng không đồng đều giữa các nhóm đối tượng trong xã hội.

15:42 08/07 Bảo vệ người tiêu dùng